每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，是為了保障每位消費(fèi)者的利益，提醒我們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中要維護(hù)自己的合法權(quán)益，并堅(jiān)持理性消費(fèi)而設(shè)立的節(jié)日。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們很容易掉進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的陷阱里。了解一些消費(fèi)心理常識(shí)，可以讓我們迅速看穿這些銷(xiāo)售套路，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。
幾種常見(jiàn)的消費(fèi)心理
01從眾心理
消費(fèi)者在采取購(gòu)買(mǎi)決策上，會(huì)表現(xiàn)出從眾傾向。比如：購(gòu)物時(shí)喜歡到人多的商店；在品牌選擇時(shí)，偏向那些市場(chǎng)占有率高的品牌；在選擇旅游點(diǎn)時(shí)，偏向熱點(diǎn)城市和熱點(diǎn)線路。
02權(quán)威心理
消費(fèi)者推崇權(quán)威的心理，在消費(fèi)形態(tài)上，多表現(xiàn)為決策的情感成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理智的成分。在網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者往往傾向選擇自己喜歡的明星代言或者明星直播間帶貨的產(chǎn)品。
03錨定效應(yīng)
錨定效應(yīng)，實(shí)際上是消費(fèi)者“貨比三家”的心理。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一價(jià)值無(wú)法評(píng)估時(shí)，就會(huì)拿參照物進(jìn)行對(duì)比，獲得一個(gè)確定性的結(jié)果。
正如喬布斯所說(shuō)“顧客不是要占便宜，而是要有一種占了便宜的感覺(jué)。”例如，服裝店的大衣價(jià)格，原價(jià)599，現(xiàn)價(jià)299。現(xiàn)價(jià)比原價(jià)低，原價(jià)就是一個(gè)錨點(diǎn)，讓客戶感覺(jué)自己占了便宜。
如何樹(shù)立正確的消費(fèi)觀？
首先，大學(xué)生的消費(fèi)應(yīng)與家庭收入相適應(yīng)，提倡適度消費(fèi)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。消費(fèi)支出應(yīng)該與收入相適應(yīng)，既包括當(dāng)前的收入水平，也包括未來(lái)收入水平預(yù)期。
其次，大學(xué)生應(yīng)該理性消費(fèi)、避免攀比跟風(fēng)。要杜絕從眾、攀比等消極的消費(fèi)心理，不要一味追求時(shí)尚，堅(jiān)持從個(gè)人實(shí)際需要出發(fā)，盡量避免因心血來(lái)潮、一時(shí)頭腦不冷靜引起的情緒化消費(fèi)。
最后，大學(xué)生要勤儉節(jié)約，合理消費(fèi)。讀書(shū)在擁有“知識(shí)財(cái)富”的同時(shí)，也要在實(shí)際生活中管理財(cái)富，養(yǎng)成好的理財(cái)習(xí)慣，掌握必備的理財(cái)常識(shí)。
在網(wǎng)絡(luò)付款與分期付款盛行的當(dāng)下，似乎每一筆商單交易都不似從前直接用現(xiàn)金付款那般沉甸甸的，除了拿到商品的那一刻，其他時(shí)間都沒(méi)有什么購(gòu)買(mǎi)的實(shí)感，而正是因?yàn)檫@種錯(cuò)覺(jué)的存在，消費(fèi)也變得更加輕易了，這也讓消費(fèi)的度越來(lái)越不好控制。
因此，理性消費(fèi)，刻不容緩！
消費(fèi)者投訴電話：12315
